Aquí encontrarás respuesta a las dudas más comunes. Si no está lo que buscas, escríbenos a info@lineastudio.store.
Pedidos y compra
Selecciona la pieza que te interesa, elige el formato y tamaño, escoge si deseas marco y su color, y haz clic en "Comprar". Se abrirá un formulario para ingresar tus datos y luego podrás elegir el método de pago que prefieras.
Los precios base corresponden al poster o bastidor sin marco. Si seleccionas un tipo de marco durante la compra, el precio final incluirá ese acabado. Te lo confirmaremos antes de procesar el pago.
Los cambios son posibles dentro de las primeras 12 horas tras confirmar el pedido, siempre que la producción no haya iniciado. Escríbenos lo antes posible a info@lineastudio.store indicando tu nombre y la descripción de tu pedido.
Sí. Una vez que enviamos tu comprobante de pago, recibirás una confirmación por correo en un plazo máximo de 24 horas hábiles. Si pagaste con PayPal, la confirmación es inmediata.
Pagos
Aceptamos: PayPal, Zelle, Binance Pay, Bitcoin (BTC), USDT (TRC-20), USDC (ERC-20), Pago Móvil (Bancaribe, Bancamiga, Bangente, Banco de Venezuela) y Transferencia bancaria (Bancaribe y Bancamiga).
Para pagos con PayPal la confirmación es automática e inmediata. Para el resto de métodos, debes enviar el comprobante a info@lineastudio.store — confirmamos en menos de 24 horas hábiles.
Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD). Para métodos en bolívares (Pago Móvil / Transferencia), el monto equivalente se calculará con la tasa de cambio BCV vigente al día del pedido.
Formatos y producto
El poster es una impresión sobre papel de alta calidad, ideal para enmarcar o fijar con sistema de clips. El bastidor es la imagen impresa y tensada sobre un bastidor de madera con tela de lino — listo para colgar directamente, sin marco necesario.
Para posters: 30×40 cm, 50×70 cm, 60×80 cm y 70×100 cm. Para bastidores: 60×80 cm y 80×100 cm. Para proyectos personalizados podemos trabajar cualquier formato — consúltanos.
Trabajamos con impresión de alta fidelidad, pero los colores pueden variar ligeramente respecto a la pantalla debido a las diferencias entre monitores y el papel impreso. El resultado final siempre es de calidad editorial.
Los marcos son opcionales y se agregan durante el proceso de compra. Ofrecemos marcos en varios estilos (Clásico, Moderno, Museo) y colores (Blanco, Negro, Dorado, Plateado, Madera clara, Madera oscura y color personalizado).
Producción y entrega
El tiempo estimado es de 7 a 14 días hábiles desde la confirmación del pago. Para proyectos personalizados o bastidores, el plazo puede extenderse a 14–21 días hábiles. Te notificaremos cuando tu pedido esté en camino.
Sí, realizamos envíos a nivel internacional. El costo de envío se calcula según el destino y se informa al momento de confirmar el presupuesto. Pedidos superiores a $200 USD incluyen envío gratuito dentro de Venezuela.
Los posters se enrollan y envían en tubos de cartón rígido protegidos. Los bastidores y marcos se embalan con papel burbuja y cartón reforzado para garantizar que lleguen en perfecto estado.
Proyectos personalizados
Sí, esa es precisamente nuestra sección "A medida". Puedes enviarnos tu archivo o describir tu idea y nosotros nos encargamos del resto: impresión, montaje y entrega con acabado profesional.
Para garantizar calidad de impresión recomendamos archivos a mínimo 150 dpi al tamaño final de impresión. Si tienes dudas sobre la resolución de tu archivo, envíanoslo y lo evaluamos sin costo.
Te respondemos con una propuesta en menos de 48 horas hábiles desde que recibirmos tu solicitud. Para proyectos más complejos podría extenderse a 72 horas.
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Escríbenos directamente — respondemos en menos de 24 horas hábiles.